Azerbaycan İade Şartları | Hayata Rengini Yansıt !

İade Politikanız ve Prosedürünüz nedir?

Herhangi bir nedenle siparişinizden memnun kalmazsanız, kullanılmayan herhangi bir ürünü fiyat etiketlerini kaldırmadan yeniden satışa uygun bir durumda teslim tarihinden itibaren 20 gün içinde iade edebilirsiniz.

Hesabınıza giriş yaptıktan sonra iade işleminizi Müşteri Hizmetleri bölümümüzden başlatabilirsiniz .

Hesabınız yoksa , iade işleminize başlamak için lütfen Whatsapp numaramızdan tarafımıza ulaşınız.

İadeler, seçtiğiniz yerel postane / kurye servisi aracılığıyla gönderilebilir. Lütfen posta ücretlerini karşılamanız gerektiğini unutmayın.

Hangi öğeleri iade edebilirim?

Her zaman müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini karşılamayı hedefleriz. Herhangi bir nedenle siparişinizden memnun değilseniz, kullanılmayan herhangi bir ürünü iade edebilirsiniz; kozmetik / kişisel bakım * fiyat etiketlerini kaldırmadan ve teslim tarihinden itibaren 15 gün içinde yeniden satılabilir durumda.

-Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri için iade kabul edilmez.

Siparişimi iptal ettim. Kargo ücreti iade edilecek mi?

İptal edilen siparişiniz henüz gönderilmediyse, nakliye ücreti dahil ödenen tutarın tamamı iade edilir.

Geri ödeme işleminiz nedir?

İade ettiğiniz ürünü aldıktan sonra size bildireceğiz ve hemen Geri Ödeme İşlemine başlayacağız. Ancak, bankanızın ödemeyi işleme koyması ve hesabınıza yansıtması 20 gün sürebilir.

Dediya.com müşterileri için, Müşteri Hizmetleri Merkezimiz , geri ödemenizi aktarmak için banka hesabı bilgilerinizi e-posta ile talep edecektir.

Kredi Kartı Müşterileri için geri ödeme doğrudan satın alma için kullanılan banka hesabına aktarılacaktır.

Havale ile ödeme alınan Müşterileri için geri ödeme, satın alma işlemi için kullanılan IBAN veya PTT yolu ile hesabınıza geri gönderilecektir.

Not: Teslimat Ücretlerinde Nakit ve Nakliye Ücretleri gibi hizmet ücretleri iade edilmez.

Dediya.com üzerinden sipariş verdiğiniz takdirde tüm bu İADE ŞARTLARINI kabul ettiğinizi göstermektedir.

E-Bülten